REEMBOLSO DE GASTOS SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD BCI

Guía práctica para presentar gastos médicos, ambulatorios y hospitalarios a través de su Seguro Complementario de Salud BCI.

  1. Para el correcto reembolso de sus gastos, siempre debe llevar consigo el formulario de solicitud de reembolso de gastos médicos BCI (salvo en atenciones de Urgencia) el médico tratante debe completar el los datos solicitados, donde se indica uso exclusivo al comienzo del formulario, correspondiente a Diagnóstico principal y tratamiento. formulario-reembolso-bci-seguros 
  2. Una vez realizado el punto N°1, debe adjuntar al formulario indicado anteriormente  todos los gastos, ya sean: bonos de atención, exámenes o medicamentos (previo reembolso de su sistema de salud, Isapre o Fonasa) y presentar en la Oficina del Servicio de Bienestar que corresponda.
  3. En caso de atenciones de Urgencia, presentar el formulario de solicitud de reembolso, con sus datos  en Declaración del Asegurado y adjuntar todos los gastos en los que Ud., ha incurrido (previa bonificación de su sistema de salud Isapre o Fonasa)

Consideraciones importantes:

  • El plazo para presentar los gastos médicos, son 90 días a contar de la fecha de la prestación médica, debe presentarlo en la oficina del Servicio de Bienestar. En caso de rechazos o devoluciones por parte del Seguro, por documentos incompletos  o distintas observaciones que indique el Seguro, tiene 60 días a contar de la fecha de la carta de devolución para hacerlo llegar nuevamente.
  • En ambos casos,  debe considerar a lo menos con 7 días de anticipación a la fecha estipulada por el Seguro BCI para presentarlo en la oficina del Servicio de Bienestar correspondiente.
  • En el caso que Ud., solo requiera reembolsar gastos de medicamentos, puede hacerlo directamente en Farmacias SalcoBrand, indicando su cédula de identidad, presentando receta médica, donde podrá acceder al descuento en línea a través del sistema I-MED de forma inmediata, de lo contrario, puede presentarlo de la manera convencional adjuntando la boleta y receta en el formulario .
  • Los medicamentos deben ir acompañados de receta médica, en caso de medicamentos de permanencia, estos serán ingresados por el Seguro por un período de 6 meses y posteriormente devuelto al asegurado, quien podrá acompañar y solicitar el reembolso con la copia de dicha receta, más la boleta de dicho gasto.
  • Los exámenes deben ir acompañados de orden médica.
  • Todo gasto no cubierto por su sistema de salud (Isapre o Fonasa)  debe llevar timbre no bonificable o similar.

Cuadro de cobertura Seguro Complementario de Salud BCI. anexo-condiciones-particulares-bci-seguros-en-salud

Cualquier duda, comunicarse con Yanet.ibanez@cultura.gob.cl o pamela.morales@cultura.gob.cl

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Sección Calidad de Vida y Servicio de Bienestar